iFood Kids
Case acadêmico da pós-graduação na PUC: uma extensão do iFood pensada para famílias, com curadoria de pedidos infantis e controle dos responsáveis.
|iFood Kids
Um fluxo criado para ser rápido e prático e que auxilie os pais de todo o Brasil na alimentação de seu bem mais valioso.
|O que é o iFood Kids?
O iFood Kids nasce com o propósito de apoiar pais e responsáveis que enfrentam o desafio da falta de tempo devido a rotinas aceleradas, mas que não abrem mão de oferecer uma alimentação saudável e nutritiva para seus filhos. Com esse cenário em mente, a solução foi projetada para atuar como uma ferramenta facilitadora na rotina familiar, ajudando a orientar as escolhas alimentares das crianças de forma prática, acessível e altamente eficiente.
|Pesquisas
Para a base de desenvolvimento do projeto, realizamos entrevistas com possíveis usuários: pais e mães de crianças pequenas. A partir desses relatos, extraímos a base de pesquisa necessária para guiar as soluções do aplicativo.
Pesquisa quantitativa 01
Preparo toma muito tempo
Dificuldades em manter rotina
Dificuldades em manter uma alimentação saudável
Não utilizam apps como iFood para pesquisar alimentos para crianças
- Amostra
- 47
- Grau de confiança
- 95%
- Margem de erro
- 14%
- Tam. da população
- < 10000
Pesquisa quantitativa 02
Utilizam aplicativo de delivery de comida
Utilizam especificamente o iFood como app de delivery
Utilizariam a ferramenta de menu infantil dentro do iFood
Dentre os motivos pelos quais utilizariam o Menu Infantil, citaram:
- Praticidade 44%
- Opções saudáveis 33%
- Outros 23%
- Amostra
- 9
- Grau de confiança
- 95%
- Margem de erro
- 33%
- Tam. da população
- < 10000
Principais pontos das entrevistas
Informações sobre rotina alimentar
- Refeições como café da manhã e almoço são realizadas nas escolas, sendo em sua maioria acompanhadas por nutricionista oferecendo uma alimentação balanceada;
- Os responsáveis buscam oferecer opções saudáveis e naturais preparadas em casa;
- Os responsáveis se empenham em controlar a ingestão de alimentos industrializados e com alto teor de açúcar;
- As crianças comem a mesma comida dos responsáveis.
Dores e necessidades relatadas
- Dificuldade em manter uma alimentação saudável
- Preços altos dos alimentos e refeições
- Dificuldade em achar alimentos saudáveis
- Dificuldade em criar/manter rotina de preparo de alimentos
- Falta de opções congeladas/prontas voltadas à alimentação infantil
|Problemas
Falta de praticidade e tempo para manter a alimentação infantil de forma saudável e atrativa.
|Público
Pessoas (pais, responsáveis, cuidadores esporádicos, etc.) que são responsáveis pela alimentação de crianças de até 7 anos de idade.
|Persona
Maria Andrade
37 anos, arquiteta e casada.
Maria Andrade é uma arquiteta atuante no mercado há mais de 10 anos.
Durante sua carreira, ela também se tornou mãe de dois filhos: uma filha de 7 anos e um filho mais novo, com 2 anos de idade.
Devido à rotina intensa de trabalho e vida pessoal, ela opta por matricular seus filhos em escolas em tempo integral, fazendo com que os momentos de qualidade diários se concentrem no café da manhã e no jantar.
Devido à falta de tempo, Maria ocasionalmente opta por comprar lanches prontos, como sanduíches naturais e snacks saudáveis, disponíveis em mercados e padarias, pois nem sempre consegue preparar refeições elaboradas diariamente.
Embora ela se preocupe com a alimentação de seus filhos, Maria às vezes se sente frustrada, pois acredita que falha em fornecer consistentemente uma alimentação correta, saudável e nutritiva, na medida certa.
|Brainstorm
Calendário com rotina de alimentação saudável
Cardápio com plano alimentar personalizado de acordo com dados informados pelo usuário
Sugestões de restaurantes que forneçam alimentos congelados ou pré-prontos para rotina semanal
|Benchmarking
Jornada Mima
O site oferece planos de alimentação infantil, com entregas em SP e RJ. Focado em alimentação saudável e com plano nutricional.
PFzinho
O site oferece marmita orgânica e ultracongelada para crianças e bebês, com entregas em SP, Barueri e ABC. A ideia foi de uma mãe que sentiu a necessidade de ter esse tipo de alimento para sua criança.
Papa Rica
Uma franquia que está presente em quase 20 cidades brasileiras, trazendo cardápio infantil com alimentos frescos e de qualidade, sem conservantes ou aditivos artificiais.
Garfinho
App que ajuda a entender as necessidades comportamentais e nutricionais de crianças de 2 a 7 anos. O app dá dicas de alimentação e receitas para os pequenos.
|Protótipo
Passo 1 de 7
Nosso objetivo com o protótipo é desenvolver uma ferramenta integrada ao aplicativo do iFood, incorporando os padrões estéticos atuais. Dessa forma, apresentamos a página inicial do iFood, com destaque para a nova funcionalidade iFood Kids.
Ao acessar a seção iFood Kids, os usuários são recebidos com uma página inicial exclusiva, dedicada inteiramente à alimentação das crianças. Nessa área, são oferecidas promoções especiais, recomendações de restaurantes com entrega rápida e muito mais. Além disso, a “home” do iFood Kids conta com o “Poupa Tempo”, uma ferramenta criada para proporcionar maior praticidade aos responsáveis na hora das refeições.
Ao acessar o “Poupa Tempo”, é necessário realizar um cadastro fornecendo informações sobre a criança. Esses dados serão utilizados para criar um cardápio personalizado, levando em consideração as preferências e possíveis restrições alimentares da criança.
Após a conclusão do cadastro, um perfil é criado para a criança, como é o caso do Enzo, que inclui uma foto e sua idade. Essas informações podem ser atualizadas sempre que necessário pelo responsável. No caso de ter mais de uma criança, é possível realizar o cadastro delas por meio da opção “Adicionar Criança”, localizada no canto esquerdo da tela. Mais abaixo, as opções para cada tipo de refeição são apresentadas separadamente, desde o café da manhã até o jantar.
Ao adicionar mais crianças, a tela de seleção de perfil é alterada para apresentar um novo formato. Agora, é possível selecionar a criança na parte superior da tela, o que resulta em uma reorganização das informações, mantendo a clareza sobre a identificação de cada criança.
Ao escolher um horário de refeição, o cardápio personalizado, gerado com base nas informações fornecidas, é apresentado da seguinte maneira:
- Restaurante que oferece a refeição;
- Avaliação do restaurante;
- Foto do lanche;
- Nome do lanche;
- Tempo estimado de entrega;
- Preço da refeição.
- Além disso, nosso objetivo é garantir que sejam exibidos sempre os restaurantes com as melhores avaliações.
Ao escolher a refeição, os dados correspondentes são apresentados da seguinte forma:
- Uma foto ampliada do lanche;
- Nome do lanche;
- Lista de ingredientes;
- Quantidade de crianças a serem servidas;
- Preço;
- Restaurante com a maior avaliação;
- Tempo de entrega, incluindo informações sobre frete (no caso de ser grátis).
- Seguindo os padrões do iFood, assim que o lanche for adicionado ao carrinho, o usuário será direcionado para o processo de pagamento no aplicativo original.
|Validação de ideias
- Entrevistas com Usuários: Realizar entrevistas individuais ou em grupo para obter insights mais aprofundados sobre a experiência dos usuários com o aplicativo.
- Questionários e Pesquisas: Criar questionários online para coletar opiniões e feedback dos usuários.
- Análise de Dados de Uso: Utilizar ferramentas de análise, como o Google Analytics ou ferramentas específicas para aplicativos, para acompanhar métricas de uso, como tempo de sessão, taxas de conversão e fluxo de navegação.
- Testes de Usabilidade: Realizar testes com usuários reais, observando sua interação com o aplicativo e coletando feedback.
- Testes A/B: Realizar testes A/B para comparar diferentes versões do aplicativo e avaliar o desempenho e preferências dos usuários.
|Navegue pelo protótipo
Explore o fluxo completo do conceito diretamente no protótipo interativo do Figma.
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